Idioma :
SWEWE Membre :Login |Registre
Cercar
Comunitat enciclopèdia |Enciclopèdia Respostes |Enviar pregunta |Coneixement de vocabulari |Pujar coneixement
Anterior 1 Pròxim Seleccioneu Pàgines

Orientació al Client

La crida l'orientació al client, és una empresa per satisfer la demanda del client, augmentar el valor del client per al punt de negocis de les empreses de sortida al curs dels negocis, amb especial atenció el poder adquisitiu dels clients, l'enquesta analitza les preferències del consumidor i comportament dels consumidors, la importància de la innovació en desenvolupament de nous productes i eines de màrqueting per adaptar dinàmicament a les necessitats del client. Ha posat èmfasi que les necessitats reals dels clients per evitar que el producte de la producció o la subjectiva mercat.

Breu introducció

La crida l'orientació al client, és una empresa per satisfer la demanda del client, augmentar el valor del client per al punt de negocis de les empreses de sortida al curs dels negocis, amb especial atenció el poder adquisitiu dels clients, l'enquesta analitza les preferències del consumidor i comportament dels consumidors, la importància de la innovació en desenvolupament de nous productes i eines de màrqueting per adaptar dinàmicament a les necessitats del client. Ha posat èmfasi que les necessitats reals dels clients per evitar que el producte de la producció o la subjectiva mercat. Orientació competidor es refereix a l'empresa com el centre dels competidors a prendre mesures basades en les accions i reaccions dels competidors. La majoria del temps s'utilitzarà per realitzar un seguiment de les accions dels competidors, tractant d'esbrinar les estratègies per defensar-se. Emfatitza és evitar ignorant l'existència de competidors.Significat

David Osborne i Ted Gai Poleix creu que el paper positiu de l'orientació al client:

(1) Organització orientada al client pot contribuir als proveïdors de serveis al client genuí ha d'assumir la responsabilitat;

(2) l'organització orientada al client, de manera que els membres de l'organització en la presa de decisions, poden reduir la interferència indeguda per factors polítics;

(3) membres de l'organització orientades al client poden estimular més el comportament de la innovació;

(4) l'organització orientada al client, pot oferir a la gent una opció més àmplia;

(5) l'organització orientada al client, la sortida pot satisfer millor les necessitats dels ciutadans, no és fàcil formar un malbaratament;

(6) l'organització per cultivar la capacitat de seleccionar els clients, i ajudar-los a entendre la situació i els drets del seu propi ia causa orientat al client;

(7) l'organització orientada al client pot crear una oportunitat més justa.

Cec

Ha estat una nova experiència en l'inici d'una col · legues de màrqueting de negocis poden haver tingut aquest tipus de problemes, màrqueting orientat al client és difícil de realitzar en aquest tipus d'empreses. Si vostè segueix les idees de màrqueting orientades al client per operar, la gent de màrqueting no sabran com procedir, i per què vaig a dir? La raó principal és que la majoria de les empreses de nova creació tenen un producte primer, i després el cap va començar a reclutar personal de vendes i de màrqueting personal, i l'èmfasi de màrqueting orientat al client és primer, el client ha tingut el producte, és clar que en aquest cas, si d'acord amb l'orientació al client comercialització està obligat a fer algunes modificacions per operar.

En el curs de la autor abans, però també es va trobar amb una situació tal. Al principi, vaig tractar de seguir el màrqueting orientat al client per dur a terme el treball, i després fer algunes modificacions, el primer producte de tornar a fer la comercialització, ja que no està d'acord amb l'orientació al client abans de la seva comercialització a. Si és així, llavors bé podríem tornar a l'origen, a expandir-se de nou d'acord amb els esforços de màrqueting orientades al client. En aquest cas, primer hem d'identificar els clients i mercats destinataris a través d'estudis de mercat, com ara STP (Segment Target Position) i altres eines d'anàlisi de mercat, i després una altra vegada d'acord amb les necessitats del grup objectiu de clients per llançar el producte i identificar altres màrqueting mix.

Si s'opera d'acord amb les idees anteriors, ens enfrontarem directament els almenys dues qüestions difícils. Una d'elles és perquè si d'acord amb les idees anteriors per operar, que està obligat a ser perllongada per tal de raspar l'eficiència, per al començament de la recerca de negocis empresarials, l'amo està venent ràpid ràpid esquena secció, és impossible donar-li tant de temps. A més, la majoria de les noves empreses fundades per la contractació de personal de màrqueting basat en les vendes, i alguns ni tan sols contractar venedors, així que com creïble investigació i anàlisi de mercat de mercat de la conducta professional, com ara els recursos humans i del finançament de golf com l'escassetat de recursos, no hi ha molt espai perquè els venedors a seguir les idees orientades al client per a les operacions de mercat.

És l'orientació al client té alguna pregunta? Jo crec que no és cert, l'orientació al client com un avançat idees de màrqueting, es basa en la teoria del màrqueting en condicions ideals, lògicament és la millor estratègia de màrqueting per a les grans empreses tenen una certa història, aquestes idees de màrqueting o particularment eficaç, però per a la posada en marxa de les PIME no poden ser els mètodes de màrqueting més eficaces. Aquí vaig a estar basat en els seus anys d'experiència en màrqueting, ofereix la millor oportunitat de orientat a objectes d'aplicacions i l'orientació al client, per a la majoria dels meus col · legues en la referència de la comercialització i la discussió.

Orientat als objectius

Per a la majoria dels primers de la infància de nova creació, l'anàlisi anterior, és clar que la millor estratègia de màrqueting no és el màrqueting orientat al client. Atès que les idees de màrqueting orientades al client per a les primeres empreses de nova creació no poden ser un bon joc, llavors no hi ha altres idees de màrqueting més adequades que? La resposta és sí, per què dic? Abans de respondre a aquesta pregunta, anem a veure el començament de les noves empreses té diverses típic entorn empresarial.

En primer lloc, a partir de les comunicacions, el programari i altres d'alta tecnologia punt de TI de l'empresa d'opinió, la majoria dels primers fundadors de la marxa de la companyia per a les empreses de base tecnològica, molts dels quals, per la seva especial tecnologia, investigació i desenvolupament, o desenvolupar una línia de productes amb les necessitats actuals del mercat. Aquest producte no ha de tenir molta originalitat, no necessàriament la quantitat de diferència, especialment quan es compara amb la competència (competidors existents i potencials competidors) no necessàriament tenen cap avantatge en absolut. En resum, va dir que no és el primer producte per tornar i haver de fer el màrqueting, les pressions competitives grans o petites.

En segon lloc, la major part dels primers fundadors de l'empresa té una pressió significativa del rendiment, el que és comprensible, ja que el principi d'iniciar un negoci, el primer és arribar a punt d'equilibri com més aviat millor, per reduir el temps de pèrdua, i la segona és que volen que les seves empreses començar a guanyar diners tan aviat com sigui possible. Potser és per aquesta raó que la majoria dels resultats de les vendes d'aquestes empreses tendeixen a començar a comercialitzar les idees preses la majoria del personal de vendes voleu utilitzar les relacions i els recursos existents per aconseguir les vendes.

Finalment, d'una banda, potser precisament a causa d'aquest èxit ràpid de vendes orientades i requisits de rendiment esbiaixades, d'altra banda, no és probablement tan bo com el departament de mercat de treball de vendes per donar el "diners reals" és tan fàcil de percebre i mesurar, de manera que les empreses nacionals més en comparació amb les grans empreses internacionals, són molt debilitant sector del mercat, o fins i tot simplement no hi ha departament de màrqueting, els primers fundadors de les empreses encara més. Es pot dir que el màrqueting és el punt de partida i la base per al màrqueting orientat al client de l'empresa d'aconseguir, per a l'inici de les empreses fundadores, majoritàriament no hi ha una condició de la comercialització orientada al client.

De control al començament de l'inici d'un negoci té diverses entorn empresarial típic, llavors el punt de màrqueting orientada als objectius de control, podem veure el començament de la fundadora de les empreses orientades cap a un objectiu ha de ser una millor opció, que és l'etapa inicial de les metes.

Fase de desenvolupament

Si l'orientació de meta és adequat per a l'etapa inicial, l'orientació al client és especialment adequat per a la fase de desenvolupament del negoci, estem parlant aquí és el desenvolupament de tota la fase d'inici d'hora i buscar el desenvolupament sostenible de les empreses.

Per què és el desenvolupament de negocis ajuda orientada al client per resoldre el problema? La raó és que les empreses que busquen el desenvolupament ha desenvolupat una certa base de clients, mentre que l'organització de màrqueting també és més perfecte, sobretot també amb una certa quantitat de recursos necessaris per a la venda abans que tingui cap èxit ràpid. I crec que la fundació, que són les pràctiques de màrqueting orientades al client aplicats en dues estratègia de màrqueting comú és l'expressió orientada al client.

Una d'elles és la diversificació relacionada, la seva major avantatge és que el vell producte nou és un bon mètode. Hi ha una diversificació relacionada és la nova direcció de la recerca i el desenvolupament i per comercialitzar el producte, i abans que el producte té més o menys la mateixa base d'usuaris. La proximitat del grup d'usuaris, com un profund coneixement dels usuaris i rendible descobriment ofereix les possibles necessitats dels usuaris, aquest és precisament l'origen de l'orientació al client.

La segona és la mineria sobre el valor afegit, l'enfocament específic es basa en un producte important abans venem necessitats relacionades o similars, proporcionant un major nombre de vendes d'altres productes per millorar els consumidors individuals mitjana. Per exemple, abans de refrigeradors Haier principalment a proporcionar als consumidors d'aquest producte i, a continuació, seguir oferint als consumidors amb l'aire condicionat Haier.

Ja sigui que la "diversificació relacionada" o "mineria de valor afegit", es troben en la reeixida venda de l'empresa durant almenys un producte o almenys una classe de clients, podem dir que és adequat per al desenvolupament de la comercialització etapa empresarial il · lustració orientat al client.

PK orientat als objectius d'orientació al client, i ningú és millor en els punts, només hi ha basen en diferents etapes, diferents estratègies de comercialització adoptades, és a dir, l'etapa inicial orientat als objectius i el desenvolupament de l'etapa d'orientació al client.


Anterior 1 Pròxim Seleccioneu Pàgines
Usuari Revisió
Sense comentaris encara
Vull comentar [Visitant (18.119.*.*) | Login ]

Idioma :
| Comproveu el codi :


Cercar

版权申明 | 隐私权政策 | Drets d'autor @2018 Coneixement enciclopèdic del Món