La predicció empresarial de les comunicacions fa referència al procés mitjançant el qual les empreses postals i de telecomunicacions utilitzen mètodes específics de càlcul i anàlisi per inferir el trànsit de comunicacions futur basat en dades passades rellevants. La previsió empresarial és la base perquè una empresa organitzi activitats de producció i operació i planifiqui la capacitat de producció necessària en el futur; és el requisit previ i la base per predir correctament els beneficis, els costos i els fons de l’empresa; permet a l’empresa comprendre oportunament els canvis en l’entorn extern de producció i operació, de manera que es pugui formular científicament Estratègia de negocis.
